TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última revisión: 11 de mayo de 2026
A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de servicios y productos a través del sitio web www.desireebela.com, propiedad de Desirée Bela-Lobedde (en adelante la prestadora). La aceptación del presente documento implica que tú, como persona usuaria:
Has leído, entiendes y comprendes lo aquí expuesto.
Eres una persona con capacidad legal suficiente para contratar.
Asumes todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.desireebela.com de mi propiedad.
Como prestadora de los servicios, me reservo el derecho de modificar unilateralmente dichas condiciones, sin que ello pueda afectar a los productos y/o servicios que fueron adquiridos previamente a la modificación. En caso de modificaciones sustanciales, te informaré de las mismas con la debida antelación.
IDENTIDAD DE LAS PARTES
Por una parte, la proveedora de los bienes o servicios contratados por la persona usuaria soy yo, Desirée Bela-Lobedde Boleche, con correo electrónico soporte@desireebela.com. Mis datos fiscales y de identificación están disponibles bajo solicitud para fines de facturación o reclamaciones legales.
De otra, tú, como persona USUARIA. En caso de que tu acceso requiera credenciales de login (nombre de usuario y contraseña), tienes responsabilidad plena de uso y custodia de las mismas. En caso de que tu acceso se realice a través de otros medios (enlace directo, Google Meet, YouTube privado, u otro método), asumes la responsabilidad de custodiar dicho acceso y de no compartirlo con terceros no autorizados.
En cualquier caso, eres responsable de la exactitud, veracidad, precisión y licitud de los datos personales que me facilites.
OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual nacida entre la PRESTADORA y la USUARIA en el momento en que lo aceptas durante el proceso de contratación online mediante la casilla correspondiente.
La contratación de los productos y servicios prestados a través de este sitio web conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un servicio o producto concreto.
INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS
A través de esta web comercializo y vendo:
Servicios personalizados como ponencias en entidades privadas y públicas, online y presencial.
Talleres, cursos o formaciones monográficos, online y presencial.
Sesiones de consultoría personalizada, online y presencial.
Membresías y comunidades de formación online.
Todos ellos en relación a la cuestión de la racialización, el afrofeminismo y todos los temas relacionados con estos dos ámbitos.
Los detalles concretos y características de cada servicio o producto ofrecidos —contenido, precio, forma de pago, tipo de servicio, forma de cancelación, etc.— se establecerán en la página de descripción del producto o servicio.
Las formaciones se podrán prestar en formato online o presencial. En caso de prestarse en línea, el alumnado podrá seguirlo desde cualquier lugar del mundo; en caso de formaciones y eventos presenciales, requerirá la presencia del alumnado en un lugar determinado en una fecha concreta.
El método de enseñanza se basa en una combinación de vídeos y textos creados por mí de manera exclusiva, así como la recopilación y traducción de materiales que yo, como formadora, considere necesarios. Asimismo, en caso de que se considere necesario, se incluirán formaciones impartidas por otros autores, autoras y profesionales específicos para la profundización de determinadas materias.
Me reservo el derecho de admisión en el servicio o producto a las personas a las que, según mi criterio, no esté dirigida la formación o cuyo perfil no sea compatible con los objetivos pedagógicos del programa. Las características particulares de cada servicio o producto se informarán en la descripción de cada uno.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El procedimiento de contratación se realiza generalmente en idioma castellano. Sin embargo, en caso de que solicites una formación, servicio o producto específico en catalán o inglés, podré ofrecerlo bajo demanda previa coordinación. El idioma específico de cada contratación se acordará y confirmará antes de la formalización del contrato.
Para poder acceder a los servicios y productos que ofrezco, deberás registrarte en el sitio web (si aplica según el tipo de servicio) mediante la creación de tu cuenta de usuario, o acceder a través del medio que se te indique (Google Meet, YouTube privado, enlace directo, u otro). Para ello, deberás proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que te serán requeridos, siendo responsable de su exactitud.
En caso de que tu acceso requiera credenciales de login (nombre de usuario y contraseña), seleccionarás un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndote a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros. Es tu responsabilidad custodiar esta información de forma segura. Deberás comunicarme inmediatamente la pérdida, robo o acceso no autorizado de los mismos, de tal forma que yo pueda proceder al bloqueo inmediato.
En caso de que tu acceso se realice a través de otros medios (enlace directo, Google Meet, YouTube privado, u otro método), asumes la responsabilidad de custodiar dicho acceso y de no compartirlo con terceros no autorizados.
No podrás elegir como nombre de usuario (en caso de que aplique) palabras que tengan como fin confundir a otras personas ni expresiones malsonantes, injuriosas y, en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.
En todo caso, desde la plataforma de contratación se te informará, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, idioma, formato de acceso y estimación de entrega del servicio o producto contratado. Conserva esta información para tu referencia.
ENTREGA DE SERVICIOS
La formación se iniciará en la fecha prevista. La entrega de los servicios se realizará a través del correo electrónico designado libremente por ti como persona usuaria, o a través del acceso directo a la plataforma de contenidos según corresponda.
No me responsabilizo de ninguna forma si la entrega del servicio o producto no llega a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por ti sean falsos, inexactos o incompletos, o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a mí, incluyendo fallos técnicos, ataques informáticos, caídas de servidores, problemas de conectividad del usuario o casos de fuerza mayor.
En caso de que la contratación no conlleve la entrega física de ningún tipo de producto o servicio, y que sean directamente descargables o accesibles a través del correo electrónico, o con descarga y/o acceso directo a través de herramientas digitales de alojamiento de contenidos, te informaré previamente respecto al procedimiento que debes seguir para realizar dicha descarga o dicho acceso.
En la medida en que me lo permita la tecnología informática, me comprometo a que dichas aplicaciones y plataformas estén libres de virus o cualquier otro contenido maligno que pueda afectar el buen funcionamiento del equipo en el que se instale. Asimismo, no me hago responsable de los usos distintos a los que puedan aplicarse dichas aplicaciones, de la falta de los requisitos mínimos de sistema que se establezcan, ni de problemas de compatibilidad con dispositivos específicos.
En caso de que no recibas el acceso o el material dentro de las primeras 24 horas desde la confirmación del pago, puedes contactarme a soporte@desireebela.com para un reenvío inmediato.
PRECIO Y PLAZO
Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo, expresados en euros (€), e incluyen el IVA aplicable en España que corresponda.
Tú, como cliente, asumes que la valoración económica de algunos de los productos y/o servicios podrá variar en tiempo real. Los precios vigentes en el momento en que realices la compra son los únicos que te serán aplicables. No se ofrece protección de precios, es decir: si el precio baja después de tu compra, no hay derecho a devolución del diferencial ni a reembolsos adicionales. Las promociones y ofertas futuras no aplican de forma retroactiva a compras previas.
Para la emisión de las correspondientes facturas, necesitaré que me lo solicites por escrito dentro de los 30 días posteriores a la compra. Envía tus datos fiscales completos a mi correo de contacto (soporte@desireebela.com) indicando la fecha y detalles de tu compra. La factura será remitida a la dirección de correo electrónico que proporcionaste en el momento de la compra. Si no solicitas factura dentro de este plazo, no podrá emitirse de forma retroactiva.
Para cualquier información sobre el servicio o producto, podrás contactar conmigo vía correo electrónico a soporte@desireebela.com. Indica, por favor, en el asunto del mensaje el nombre del servicio contratado tal como aparece en el correo de confirmación de la compra.
FORMA DE PAGO
Los pagos se realizarán a través de Stripe, una pasarela de pago segura que facilita el pago mediante tarjeta de crédito y débito.
Ponencias (servicios personalizados para entidades): se abonarán dentro de los 15 días siguientes a la fecha de prestación del servicio.
Consultoría para empresas u organizaciones: la forma y plazo de pago se acordarán de forma específica en cada caso mediante contrato individualizado.
Sesiones de consultoría personalizada (1:1): se abonarán en su totalidad en el momento de la reserva de la sesión.
Talleres, cursos o formaciones monográficos: se abonarán en el momento de la adquisición. La entrada al evento, online o presencial, será confirmada únicamente tras la validación del pago, durante el plazo de matrícula preestablecido e informado a través del boletín semanal, las redes sociales o la publicidad del evento.
Membresías y comunidades: se abonarán en el mismo momento de realizarse la contratación. En los siguientes períodos, se cobrará automáticamente en el mismo día del mes (o fecha equivalente) en el que se produjo la primera suscripción.
En caso de pago fraccionado en cuotas, se realizará el pago de la primera cuota en el momento de la compra. El resto de cuotas se girarán en los plazos indicados en el proceso de compra, utilizando el mismo método de pago que el importe inicial.
Compromisos con pago en cuotas: Tienes la obligación de abonar la totalidad del importe de tu compra, no existiendo la posibilidad de darse de baja antes de finalizar todas las cuotas estipuladas. Las cuotas se pagarán mediante el mismo método de pago que el importe inicial satisfecho.
El impago de cualquiera de los plazos dará lugar a la resolución inmediata de nuestra relación contractual. En caso de impago, me reservo el derecho a: 1) cancelar tu acceso a los contenidos inmediatamente, 2) solicitar judicialmente el importe total adeudado, y 3) reclamar los gastos derivados del incumplimiento.
DEVOLUCIONES Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN
De los talleres, cursos o formaciones monográficos:
Al tratarse de servicios de contenido digital y presencial, no se reconoce derecho de devolución una vez que la formación haya comenzado o te haya sido facilitado el acceso a los contenidos (materiales, vídeos, documentación, enlace de acceso, etc.).
Una vez que hayas recibido la información del curso o hayas tenido acceso al espacio de formación, no se realizarán devoluciones bajo ninguna circunstancia.
Queda expresamente prohibido ceder tu plaza a otra persona. En caso de que hayas seleccionado el pago por plazos, te comprometes a realizar la totalidad de los plazos contratados.
El incumplimiento del pago implicará la correspondiente reclamación legal de la deuda y, en caso de que fuera necesaria, se podrán tomar las acciones judiciales correspondientes.
De las sesiones de asesoría personalizada:
No se ofrecerá derecho de devolución una vez que la sesión haya comenzado. En caso de que canceles tu reserva más de 48 horas antes de la celebración de nuestra reunión, podrá ofrecerse la posibilidad de reagendar la sesión para otra fecha. Si cancelas con 48 horas o menos de antelación, la sesión no será reembolsable ni reagendable.
Queda expresamente prohibido ceder la plaza a otra persona.
De las membresías y comunidades:
No se ofrece derecho de devolución sobre las membresías y comunidades una vez que el acceso te haya sido concedido.
Si deseas cancelar tu membresía, tu acceso a la comunidad será revocado cuando termine el período por el que has pagado:
Si pagas un mes y cancelas, cuando termine ese mes, ya no podrás entrar a la comunidad.
Si pagas un año y después cancelas los pagos, cuando haga un año de tu suscripción, dejarás de tener acceso a la comunidad.
Si interrumpes tu membresía y después decidas reactivarla, lo harás al precio al que se encuentre en ese momento la opción que elijas.
La suscripción quedará cancelada únicamente cuando tú personalmente canceles la suscripción desde el enlace destinado a tal efecto que encontrarás en cada recibo de renovación automática que recibas. Por cuestiones técnicas y de procesamiento de pagos, no se aceptarán cancelaciones que se produzcan en el mismo día que se procesan las renovaciones automatizadas. Deberás gestionar tu cancelación con un mínimo de 24 horas antes de que se produzca la renovación.
Si soy yo quien cancela la formación:
Si cancelo una formación, taller, sesión de consultoría o acceso a membresía por cualquier motivo, informaré al cliente con la máxima antelación posible. En caso de cancelación:
Talleres, cursos, formaciones monográficos y membresías: Se ofrecerá devolución íntegra del importe pagado o reagendamiento a otra fecha de similar valor, según tu preferencia.
Sesiones de consultoría personalizada (1:1): Se ofrecerá devolución íntegra del importe pagado o reagendamiento inmediato a otra fecha, según tu preferencia.
La devolución se procesará dentro de los 30 días desde la comunicación de la cancelación. En caso de reagendamiento, coordinaremos una nueva fecha que sea mutuamente conveniente.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Tal y como establece el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
“El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.”
Por lo tanto, una vez que el contenido te ha sido facilitado (acceso a plataforma, vídeos descargados, materiales enviados) o la formación ha comenzado, no existe derecho de desistimiento.
GARANTÍAS APLICABLES
Todos los servicios ofertados a través del sitio web son completamente originales con todos los derechos reservados y protegidos por derechos de autoría de su autora o sus autores, salvo indicación de lo contrario en su descripción.
Limitación de garantías sobre resultados:
Yo, Desirée Bela-Lobedde, no garantizo resultados específicos derivados de la implementación de los contenidos, metodologías o recomendaciones proporcionadas en mis cursos, talleres, formaciones o sesiones de consultoría.
Mi compromiso es proporcionar contenidos de calidad, estructurados, fundamentados en fuentes académicas rigurosas y en mi experiencia profesional como educadora antirracista. Sin embargo, los resultados que consigas dependen exclusivamente de:
Tu voluntad de aprender y practicar.
Tu contexto específico (organizacional, personal, social).
Tu aplicación diligente de los conceptos enseñados.
Factores externos fuera de mi control.
Las formaciones son herramientas educativas y de desarrollo, no garantías de transformación individual u organizacional. Cada persona, equipo u organización tiene capacidades, recursos y circunstancias distintas.
Los contenidos de los materiales publicados en los programas formativos son análisis, conceptos, recomendaciones y sugerencias basados en marco teórico antirracista y mi propia experiencia profesional y docente, que no se garantiza que produzcan los mismos resultados en todos los contextos o para cualquier tipo de negocio, actividad y/o proyecto.
SERVICIO DE SOPORTE Y ATENCIÓN A LA PERSONA USUARIA
Para cualquier aspecto que quieras comunicar sobre la prestación del servicio, así como para aclarar dudas o incidencias con cualquier taller, curso o formación, tanto online como presencial, o con el servicio contratado, puedes enviarme un correo electrónico a: soporte@desireebela.com.
Tu correo será gestionado por mí o por mi asistente virtual según la naturaleza de tu consulta. Las cuestiones administrativas, de gestión técnica e infraestructura serán atendidas por mi asistente. Las cuestiones relacionadas con el diseño pedagógico, contenidos de formación y materiales educativos serán respondidas por mí directamente. En cualquier caso, haremos nuestro mejor esfuerzo por responder en el plazo más breve posible.
CESIÓN DE DERECHOS DE IMAGEN DE LAS PERSONAS USUARIAS
Como persona usuaria de los servicios prestados por el presente sitio web, al aceptar las presentes condiciones generales de contratación, otorgas tu consentimiento expreso para que yo, Desirée Bela-Lobedde, en los talleres, formaciones y servicios que te voy a prestar, grabe, obtenga, reproduzca o publique por cualquier medio o soporte (vídeo, fotografía, grabación de voz, cartel publicitario, sitio web, redes sociales) tu imagen, voz o ambas.
Las sesiones online son grabadas en su totalidad. Al participar en cualquier formación, taller o sesión online, das tu consentimiento expreso para que seas grabado en vídeo y/o audio. En las formaciones y eventos presenciales, pueden realizarse grabaciones parciales, fragmentos o capturas fotográficas con fines documentales y promocionales.
Estas grabaciones y el contenido derivado de las mismas (fragmentos, compilaciones, clips, resúmenes, etc.) podrán ser utilizados por mí para fines estrictamente contractuales y promocionales de mis servicios y productos, incluyendo pero no limitado a: publicación en mi sitio web, redes sociales, newsletters, plataformas educativas, o cualquier otro medio de difusión de contenidos.
Este consentimiento aplica a contenido donde aparezcas de forma identificable o parcialmente identificable, así como a contenido derivado (fragmentos, compilaciones, clips, resúmenes, etc.). Podrás contactarme en cualquier momento si deseas revocar este consentimiento respecto a futuras publicaciones.
SUPUESTOS DE EXONERACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD
Yo, Desirée Bela-Lobedde, no me hago responsable:
Del mal uso de credenciales: Del mal uso que realice la persona usuaria del servicio de sus credenciales de acceso a la plataforma. No está permitido compartir las credenciales de acceso, la documentación, los vídeos, los audios, los materiales descargables o cualquier contenido del servicio con personas ajenas a la persona usuaria del servicio. El sistema es capaz de detectar cuando tu login ha sido compartido con otra persona ajena al servicio. En caso de detección de compartimiento, tu acceso será bloqueado de forma inmediata y indefinida, sin reembolso.
Del uso incorrecto de los servicios: Del uso incorrecto o no autorizado de mis servicios, incluyendo pero no limitado a: explotación comercial de sus contenidos y de la plataforma online, reventa de accesos, grabación no autorizada de sesiones, reproducción de contenidos sin permiso, ingeniería inversa, o cualquier uso de mis servicios que no cumpla con las condiciones generales de contratación aceptadas por parte de la persona usuaria del servicio.
De problemas técnicos ajenos a mi control: De interrupciones, caídas o indisponibilidad de la web o plataforma por causas ajenas a mí (ataques informáticos, fallos de servidores de terceros, problemas de conectividad del usuario, caídas de internet, etc.).
De información inexacta del usuario: De las consecuencias derivadas de haber proporcionado datos falsos, inexactos o incompletos en el registro o durante la compra.
La usuaria del servicio no obtiene ninguna licencia, cesión, transferencia ni autorización para la utilización de la información o contenido generado por la prestadora del servicio, ni sobre ningún derecho relacionado con ello, especialmente los de propiedad intelectual e industrial, más allá del uso estrictamente necesario para cumplir con el objeto y alcance del producto y/o servicio contratado, siempre de forma personal e individual.
Restricciones específicas:
No está permitido: imprimir, copiar, descargar, almacenar, modificar, traducir, distribuir, republicar, transmitir, exhibir, vender, licenciar o explotar de cualquier forma los contenidos sin mi autorización expresa por escrito.
No está permitido: grabar sesiones, webinars o formaciones sin autorización expresa. Esto incluye grabaciones de video, audio o fotografía.
No está permitido: compartir tu acceso, usuario o contraseña con terceros. Tu licencia es personal e intransferible.
No está permitido: la reventa, alquiler, préstamo o cesión de cualquier forma del acceso a los cursos o servicios.
No está permitido: compartir, distribuir, reenviar o ceder de cualquier forma los productos descargables (guías, ebooks, plantillas, materiales, dossiers, etc.) a otras personas, equipos u organizaciones. La licencia es personal e intransferible — compraste el derecho a usarlo tú, no tu equipo, institución u organización. Cada persona que quiera acceder debe adquirir su propia licencia.
No está permitido: utilizar los contenidos o metodología para prestar servicios similares sin autorización y acuerdo previo. Los contenidos están bajo confidencialidad.
Confidencialidad y restricción de uso comercial de la metodología:
Los contenidos, metodologías, frameworks, ejercicios y enfoques pedagógicos enseñados en mis formaciones, talleres y sesiones de consultoría están bajo confidencialidad. Como alumna/o, adquieres el derecho a usarlos exclusivamente para tu desarrollo personal, aprendizaje y aplicación en tu contexto profesional o personal.
Queda expresamente prohibido:
Reproducir, adaptar, traducir o modificar los materiales, ejercicios, actividades pedagógicas o metodologías enseñadas para crearlos como propios o para venderlos.
Utilizar los contenidos, metodologías o enfoques como base para crear servicios formativos, productos educativos o materiales que se ofrezcan a terceros (de forma comercial o no comercial).
Difundir, compartir o publicar los materiales, grabaciones, ejercicios o metodologías en plataformas públicas sin autorización expresa.
Crear contenido derivado (guías, resúmenes, infografías, vídeos, podcasts) basado en los materiales o metodologías sin mi consentimiento previo por escrito.
La violación de esta cláusula será considerada infracción grave de derechos de propiedad intelectual y confidencialidad, reservándome el derecho a ejercer acciones legales civiles y penales correspondientes.
Protección y cumplimiento:
La aceptación de las condiciones generales de los servicios de esta página web implica tu compromiso de cumplimiento. Yo, Desirée Bela-Lobedde, me reservo el derecho a denegar o retirar el acceso a los servicios y a la información en ella contenida en cualquier momento, sin necesidad de preaviso, en el supuesto de detectar o tener indicios razonables de:
No utilizar la información, documentación y contenidos del servicio con arreglo a su finalidad objeto del contrato.
Incumplimiento de estas condiciones de forma grave o reiterada.
Compartimiento de credenciales o acceso.
Distribución no autorizada de productos descargables.
Uso comercial no autorizado.
Acoso a otros usuarios.
Violación de derechos de propiedad intelectual.
Creación de contenido derivado o servicios formativos sin autorización basados en mis metodologías.
Cualquier uso no autorizado previamente por mí será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual e industrial, reservándome cuantas acciones civiles y penales me asistan para salvaguardar mis derechos.
En España, la violación de derechos de propiedad intelectual está tipificada en los artículos 270 y siguientes del Código Penal, pudiendo acarrear penas de prisión de hasta 4 años, multas y condenación al pago de daños y perjuicios.
CAUSAS DE RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
La relación contractual se resolverá inmediatamente, sin reembolso y con pérdida de acceso a los contenidos, en caso de:
Incumplimiento grave de estas condiciones por parte de la usuaria.
Compartimiento o cesión de credenciales a terceros no autorizados.
Impago de cuotas o cualquier forma de incumplimiento de obligaciones de pago.
Datos falsos, engañosos o fraudulentos suministrados en el proceso de contratación.
Uso no autorizado de contenidos para fines comerciales, educativos sin licencia o de cualquier otra forma.
Grabación no autorizada de sesiones o contenidos.
Conducta abusiva, acosadora o discriminatoria hacia otros usuarios, personal de soporte u otros participantes.
Alteración, elusión o intento de ingeniería inversa de la plataforma de contenidos o sistemas de seguridad.
Reventa o distribución de accesos o servicios.
La resolución implica la pérdida inmediata de tus derechos sobre el servicio contratado, el cese inmediato del acceso, y mi derecho a ejercer acciones legales para proteger mis derechos.
NORMATIVA EUROPEA DEL CONSUMO
La Comisión Europea ha creado una plataforma europea para la resolución alternativa de conflictos en el comercio electrónico. Yo, como responsable de esta plataforma de venta online, tengo el deber de informarte sobre la existencia de esta plataforma.
Para acceder a la resolución alternativa de conflictos de la Comisión Europea, utiliza el siguiente enlace:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Esta plataforma facilita la resolución extrajudicial de conflictos en materia de compras online de consumidores y comerciantes de la UE.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española y europea en aquello que no esté expresamente establecido.
La prestadora y la usuaria acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones a los Juzgados y Tribunales del domicilio de la usuaria, sin perjuicio de que pueda ejercerse cualquier otra acción que legalmente corresponda.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Puedes consultar mi política de protección de datos y cómo trato tu información personal a través de este enlace.
De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (RGPD), los datos serán tratados por mí como responsable del tratamiento. Tus datos se utilizarán para la gestión de la relación contractual y, salvo que te hayas opuesto, también para remitirte información sobre nuevos servicios, ofertas y novedades a través de correo electrónico.
Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en mi domicilio registrado o a través de correo electrónico en soporte@desireebela.com, junto con prueba válida en derecho (fotocopia de DNI o equivalente), indicando en el asunto “Protección de Datos” o “Ejercicio de derechos RGPD”.
NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que las partes deban efectuar en relación con estas Condiciones generales se harán por escrito y se entiende que se hacen debidamente cuando son entregadas en la dirección de correo electrónico facilitada en el momento del registro de los servicios (soporte@desireebela.com), o bien a cualquier otro domicilio o dirección de correo electrónico que cada parte indique a la otra al efecto.
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a cambios legales, cambios en la normativa aplicable, o a la evolución de este sitio web y los servicios en ella ofrecidos. En caso de modificaciones sustanciales, te informaré de dichas modificaciones con la debida antelación.
Es tu responsabilidad leer estas condiciones periódicamente. El uso continuado de los servicios después de la publicación de modificaciones constituye tu aceptación de las nuevas condiciones.
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
La contratación de cualquier servicio o formación ofrecida en esta web implica que conoces y aceptas todas las condiciones legales de esta web:
Para cualquier duda relativa a estas condiciones generales de contratación, contacta conmigo en soporte@desireebela.com.